
【精选】护士述职汇总7篇
护士述职 篇1在一年里,随着医院环境的改善,对护理工作也提出了更高的要求,特别通过去年我院“二甲”的验收工作,让我们懂得面对的不仅仅就是医院的荣誉,更重要的就是作为医院一员的责任与义务。围绕护理部总体目标,在科室护士长的领导下,我首先从思想上认识到:
一个医院护理水平的高低、服务质量的好坏,必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存,要发展,就必须抓住难得的机遇通过审核。现将本年度护理工作总结如下:
一、在思想政治方面:
积极拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德规范,操作规范,坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、工作学习方面:
努力学习专科知识,克服业务上的不足。积极推行优质护理服务,做好各项基础护理,积极参与其中,如为病人剪指甲、擦浴等,不事事靠实习生,能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务。在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同事,能克服各种困难,凡事以工作为重。尽心尽力做好带教工作,努力为科室培养新护士。我认为要做好护士,首先要有爱岗敬业的心,能安心护理专业工作,要有正确的人生观、价值观,以及良好的品德。因此,我带教时注重新学员思想素质的培 ……此处隐藏6158个字……科室专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体言谈,广博知识,满足患者需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院桥梁。
二、通过各种培训,提高了工作人员整体素质
提升服务质量关键,在于服务人员素质提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员素质,使我们工作人员具备高度敬业精神。我们工作是与其他护理工作一样不可轻视,是体现医院优质服务窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊患者。
三、对门诊区域进行科学管理,创造了有序就医环境
门诊病人就医心切,常造成不必要拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来痛苦和烦恼,及时掌握病人心态和各种需求,耐心地解答他们问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松工作,但要成为一名优秀导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极情绪,懂得一定沟通技巧及简单医学知识,更重要是拥有一颗高度同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好表扬,错批评,针对工作不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院社会效益和经济效益起到积极推动作用。